Curso |
Auditoria na prática - Auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade na prática - inclusive Auditoria remota - ONLINE
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Descrição : |
Auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade ABNT NBR ISO 9001:2015 na prática - inclusive Auditoria Remota - ONLINE
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Público Alvo : |
Auditores ou pessoas envolvidas com auditoria que pretendem entender como avaliar a conformidade, o desempenho e a eficácia de um sistema de gestão de qualidade baseado na norma ABNT NBR ISO 9001:2015.
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Objetivo : |
Capacitar os participantes para programar, desenvolver e relatar as auditorias, de modo correto, baseado nos processos de um sistema de gestão da qualidade fundamentado na norma ABNT NBR ISO 9001:2015.
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Conteúdo : |
Programa de auditorias – O que considerar para seu desenvolvimento
. Política e Objetivos do Programa de auditorias
. O papel do gestor do programa de auditorias
. O ciclo PDCA na auditoria e detalhamento de cada fase
. Auditando por trilhas de processos – Como fazer na fase 1 e fase 2
. Como relatar as constatações da auditoria
- Auditoria Remota – Planejamento, riscos, realização e relatório
. Exercícios
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Pré-Requisito : |
Para o melhor aproveitamento do curso é desejável o conhecimento da norma ABNT NBR ISO 9001:2015
RECURSOS NECESSÁRIOS
Computador ou smartphone com acesso Internet, com webcam interna ou externa, em local apropriado durante o período de acompanhamento do curso.
O Zoom se ajusta a capacidade disponível do link Internet, porém para uma qualidade razoável no acompanhamento das aulas, em alta definição (HD), é recomendado que a velocidade de download da conexão seja de 1.2 Mbps ou maior.
ACESSO AO ZOOM
Os alunos inscritos no curso e que optarem pela modalidade de acompanhamento remoto, receberão um e-mail com o link para acesso a sala do Zoom. A primeira vez que você clicar no link, será instalado um plugin em seu navegador e iniciada a sessão de vídeo.
Na configuração padrão todos os alunos terão a câmera do microcomputador ativado e o microfone desativado. A desativação do som é necessária para evitar que ruídos locais interfiram na transmissão da aula para os demais alunos.
O Zoom pode ser rodado em qualquer um dos navegadores atuais das plataformas Windows, Mac, iOS, Android, BlackBerry e Linux.
Para smartphones Android e IOS há também os aplicativos que permitem uma melhor experiência no acompanhamento das aulas. Os aplicativos podem ser baixados pelas lojas Google Play e App Store. Para o acesso pelo aplicativo use o ID Meeting e a Senha fornecidos no e-mail de acesso enviado pela ABNT.
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Duração : |
8 h em um dia, das 8 h 30 min às 17 h 30 min
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Material Fornecido : |
Apostila com slides do instrutor e exemplar da norma ABNT NBR ISO 19011:2018.
As informações para acesso ao material didático em versão digital serão fornecidas no e-mail de confirmação do curso. Será indicado o link para download da apostila e os dados de acesso à COLEÇÃO ABNT com as normas disponibilizadas no curso.
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Incluso : |
Certificado de participação
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Observação : |
Eduardo Alfano Vieira
Instrutor da ABNT, desde 2003, nos cursos de Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9001) e Auditoria de Sistemas de Gestão (ISO 19011)
Instrutor do curso para Formação de Auditor-líder ISO 9001 reconhecido pela ABENDI/RAC
Membro do Comite Brasileiro da Qualidade (CB25)
Consultor, auditor e instrutor em Sistemas de Gestão
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