ABNT Catálogo
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Curso
Curso 19011 - 8 h - Auditoria da qualidade na prática - ONLINE  
Tema : Qualidade
Descrição : Auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade ABNT NBR ISO 9001:2015 na prática -ONLINE
Público Alvo : Auditores ou pessoas envolvidas com auditoria que pretendem entender como avaliar a conformidade, o desempenho e a eficácia de um sistema de gestão de qualidade baseado na norma ABNT NBR ISO 9001:2015.
Objetivo : Capacitar os participantes para programar, desenvolver e relatar as auditorias, de modo correto, baseado nos processos de um sistema de gestão da qualidade fundamentado na norma ABNT NBR ISO 9001:2015.
Conteúdo : . Programa de auditorias – O que considerar para seu desenvolvimento
. Política e Objetivos do Programa de auditorias
. O papel do gestor do programa de auditorias
. O ciclo PDCA na auditoria e detalhamento de cada fase
. Auditando por trilhas de processos – Como fazer na fase 1 e fase 2
. Como relatar as constatações da auditoria
. Exercícios
Pré-Requisito : Para o melhor aproveitamento do curso é desejável o conhecimento da norma ABNT NBR ISO 9001:2015
Duração : 8 h em um dia, das 8 h 30 min às 17 h 30 min
Material Fornecido : Apostila com slides do instrutor e exemplar da norma ABNT NBR ISO 19011:2018.
Incluso : Certificado de participação / Coffee-break
Observação :
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NORMAS (2 itens)
 
 
ABNT NBR ISO 9001:2015
Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos
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ABNT NBR ISO 19011:2018 Versão Corrigida:2019
Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão
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PUBLICAÇÕES (1 item)
 
 
Livro
ISO 9001:2015 for Small Enterprises - What to do?
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