Bem Vindo à Instalação do Visualizador ABNT JAVA
Para visualizar as normas da ABNT, você precisará instalar a maquina virtual Java em seu computador.
Através dela será emulado nosso visualizador.
Nosso visualizador é compatível com os Sistemas Operacionais Windows, Linux e Mac OS, e pode ser utilizado com os navegadores Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari.
Os navegadores Google Chrome e Microsoft Edge não oferece mais suporte à tecnologia necessária para Java.
Para visualizar as normas utilize um dos navegadores acima citados.
Caso você já possua a máquina virtual java instalada ir direto para passo 3
- PASSO 1 (Instalação da Maquina Virtual Java)
Acesse o site: www.java.com para realizar o Download e instalação do Java.
Clique aqui para baixar as instruções de instalação da maquina virtual Java;
- PASSO 2 (Configurações de Rede Corporativa)
Se seu acesso á internet é feito através de rede corporativa onde possua servidores Firewall e Proxy (ferramentas de segurança de rede) que possam bloquear ou impedir que o visualizador faça o download da norma, neste caso é preciso criar regras/exceções que permitam o acesso ao nosso servidor. As regras que precisam ser criadas estão descritas abaixo:

Servidor Firewall
É necessária a criação de regra que permita que o seu servidor acesse o IP do nosso servidor, que é 67.222.240.186. Seria importante liberar este acesso pela porta de navegação de internet definida na sua rede (ex: porta 80, 443, ...) para download de arquivos com extensão JAR.
Servidor Proxy
Realizar a liberação do acesso no servidor Proxy, ao servidor ABNT através do domínio www.abntcatalogo.com.br ou através do IP 67.222.240.186.
- Passo 3: (Procedimentos para Visualização das Normas)
Procedimentos para visualização e impressão de normas:
  1) Acesse o site: www.abntcatalogo.com.br
  2) Clique em “Meus Pedidos” e, acesse com seu e-mail e senha.
  3) Selecione o pedido e clique no código de sua norma.
Caso venha ter alguma dificuldade para visualizar ou imprimir suas normas, ou dúvidas sobre os procedimentos acima, por gentileza, envie um e-mail para suporte@abnt.org.br ou entre em contato através dos telefones (11)3017-3657 ou (11)3017-3621.
- Passo 4: (Antivírus)
Se mesmo depois de seguir os passos 1, 2 e 3 a norma não for visualizada, verifique se você esta utilizando o Antivírus Avast ou AVG. Caso esteja utilizando um desses antivírus será necessário seguir as configurações abaixo:
Avast - O antivírus Avast pode bloquear a comunicação da Plataforma Java. Para resolver o problema, abra a tela principal do Avast, em seguida abra a janela de "Configurações", selecione a opção “Solucionando problemas”, depois “Configurações de redirecionamento”, por último no campo “Endereços ignorados” você digita: www.abntcatalogo.com.br. Conforme telas abaixo:
Com esta configuração é possível deixar o antivírus ativado e permitir que a Plataforma Java não seja bloqueada.
AVG - Criando regra de exceção para o antivírus AVG
1. Ao abrir a interface do AVG clique em:
a. Opções;
b. Configurações Avançadas;
2. Em seguida, clique em:
a. Exceções;
b. Adicionar Exceção;
3. Em seguida clique para selecionar o tipo de exceção:
a. Escolha "URL";
4. No campo “Digite o URL no qual você deseja criar a exceção”, digite o endereço:
a. http://www.abntcatalogo.com.br;
b. b. Em seguida clique em OK.
Com esta configuração é possível deixar o antivírus ativado e permitir que a Plataforma Java não seja bloqueada.

Suporte : (11) 3017-3657 / 3017-3621 suporte@abnt.org.br
Vendas: SP (11) 3017.3610 / 3017.3644 / 3017.3652 atendimento.sp@abnt.org.br
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